coopérative de conseil en amélioration continue de processus




Domaines de compétence et d'expertise :

Types de service :

                     cafe



Quels sont les fondamentaux qui nous animent dans la conduite de nos missions
et qui sont la base de notre offre de service ?

    Le PDSA, ou "cycle de Shewart", tel que promulgué par W. Edwards Deming
    La maîtrise des processus participe largement à l'amélioration de la performance
    La participation de tous les acteurs facilite l'amélioration et l'efficience des processus
    Un processus qui n'apporte rien à la chaîne de valeur devrait être éliminé
    L'évaluation de processus est un jalon indispensable dans un cycle d'amélioration
    Le changement est un processus à part entière
    Le Lean n'est pas une approche de réduction des coûts
    La formation est un besoin et une nécessité continus
    L'utilisateur est le seul capable d'apprécier la qualité d'un produit ou d'un service